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Dépannage
Comment pouvons-nous vous aider?
Je n’arrive pas à déverrouiller mon dispositif à l’aide du bouton latéral
Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre dispositif à l’aide du bouton latéral, ce problème peut avoir plusieurs causes.
Vous n’utilisez pas la bonne méthode de déverrouillage
Pour pouvoir déverrouiller votre dispositif, vous devez utiliser la bonne méthode de déverrouillage.
Solution: Appuyez rapidement 3 fois sur le bouton latéral de votre dispositif pour déverrouillez le dispositif (le dispositif se met à vibrer et la DEL clignote en vert quand le dispositif est déverrouillé).
Votre problème est-il résolu ?